온라인 쇼핑을 하는 고객은 더 이상 늦은 배송을 견디지 못합니다. 쿠팡의 ‘로켓배송’ 혁명이 지나고 지금은 많은 온라인 오픈마켓에서 안정적인 물류망을 구축해 빠른 배송과 편리한 교환/반품 시스템, 그리고 저렴한 배송비를 모두 갖추고 있습니다. 약속된 당일배송/익일배송이 아니더라도 기본적으로 1~2일 안에 배송이 기본이 되어 저희 고객님들은 항상 주문하신 상품을 빨리 받는 것에 익숙해졌습니다. 상품성, 브랜딩, 마케팅과 함께 이제 판매 필수 요소로 자리잡은 물류! 하지만 국내 소비자가 아닌 해외 고객을 대상으로 제품을 판매할 때 신속한 배송을 위해 갖춰야 할 조건은 무엇일까요?풀필먼트의 개념이 점점 더 주목받고 있는 요즘의 물류 세계입니다. 풀필먼트 물류 시스템 구축은 국내 배송이 아닌 해외 배송의 경우 더욱 그 장점이 부각되는데 오늘 포스팅을 통해 함께 알아보도록 하겠습니다. 풀필먼트란?4PL이라고도 불리는 훌피루멩토는 고객의 주문(판매)발생 전 재고 구축에서 손님이 상품을 받고 교환/환불 또는 매입을 완료하기까지의 전체 과정을 말합니다.판매 개시 전에 재고를 생성하고 창고에 입고, 주문이 발생하는 창고에서 상품을 찾아내서 검수 후 포장, 발송, 그리고 고객이 상품을 받는 과정까지 모두 포함됩니다.상품을 받은 손님이 교환 반품을 원할 경우 고객의 자택에서 물건을 픽업하며 다시 입하하다, 검수 후에 재판매/폐기/본사에 반납을 결정하고 이행하는 프로세스도 포함됩니다.주문이 적은 스타트 업의 경우, 자사에서 재고를 관리하고 상품을 배송할 비즈니스의 유연성과 비용 면에서 효율적입니다.또 일부 제품은 독자적인 포장 조건이나 공정이 필요한 경우도 있습니다.그러나 주문량이 많아지면서 사업이 성장할수록 이러한 물류 과정을 위탁하고(훌피루멩토)사업의 성장과 생산량 증대에 집중하는 것이 더 유리합니다.풀필먼트란?같이 읽기에 좋은 연관 문장배스쿠 풀필먼트 플랫폼 왜 필요하신가요?해외 수출에 적합한 풀필먼트 센터를 어떻게 찾으시나요? 물류 풀필먼트, 알아보니 한국 기업에 도움이 된다… blog.naver.com배스쿠 풀필먼트 플랫폼 왜 필요하신가요?해외 수출에 적합한 풀필먼트 센터를 어떻게 찾으시나요? 물류 풀필먼트, 알아보니 한국 기업에 도움이 된다… blog.naver.com배스쿠 풀필먼트 플랫폼 왜 필요하신가요?해외 수출에 적합한 풀필먼트 센터를 어떻게 찾으시나요? 물류 풀필먼트, 알아보니 한국 기업에 도움이 된다… blog.naver.com해외수출기업 물류비용 절감 솔루션, 바스크 풀필먼트 싱가포르, 필리핀, 태국, 미국, 베트남, 홍콩, 인도네시아, 해외수출기업을 위한 현지 물류 솔루션을… blog.naver.com해외수출기업 물류비용 절감 솔루션, 바스크 풀필먼트 싱가포르, 필리핀, 태국, 미국, 베트남, 홍콩, 인도네시아, 해외수출기업을 위한 현지 물류 솔루션을… blog.naver.com해외수출기업 물류비용 절감 솔루션, 바스크 풀필먼트 싱가포르, 필리핀, 태국, 미국, 베트남, 홍콩, 인도네시아, 해외수출기업을 위한 현지 물류 솔루션을… blog.naver.com해외 풀필먼트 센터는 배스쿠 풀필먼트 해외 수출, 처음부터 끝까지 All in Busk 안녕하세요.배스쿠 풀필먼트입니다. 저번 설날은 blog.naver.com해외 풀필먼트 센터는 배스쿠 풀필먼트 해외 수출, 처음부터 끝까지 All in Busk 안녕하세요.배스쿠 풀필먼트입니다. 저번 설날은 blog.naver.com해외 풀필먼트 센터는 배스쿠 풀필먼트 해외 수출, 처음부터 끝까지 All in Busk 안녕하세요.배스쿠 풀필먼트입니다. 저번 설날은 blog.naver.com해외 풀필먼트 서비스 견적을 요청하다 현지 풀필먼트 해외배송 풀필먼트 물류비 절감 홍콩 풀필먼트 타이풀필먼트 싱가포르 풀필먼트 일본풀필먼트…blog.naver.com해외 풀필먼트 서비스 견적을 요청하다 현지 풀필먼트 해외배송 풀필먼트 물류비 절감 홍콩 풀필먼트 타이풀필먼트 싱가포르 풀필먼트 일본풀필먼트…blog.naver.com해외 풀필먼트 서비스 견적을 요청하다 현지 풀필먼트 해외배송 풀필먼트 물류비 절감 홍콩 풀필먼트 타이풀필먼트 싱가포르 풀필먼트 일본풀필먼트…blog.naver.com해외 풀필먼트 서비스 견적을 요청하다 현지 풀필먼트 해외배송 풀필먼트 물류비 절감 홍콩 풀필먼트 타이풀필먼트 싱가포르 풀필먼트 일본풀필먼트…blog.naver.com창고에 상품을 입고하는 과정창고에 상품을 입고하는 과정훌피루멩토의 첫 단계는 기업 및 출품자의 재고를 훌피루멩토 창고에 입고하는 것부터 시작됩니다.파는 제품의 수량을 제때 확보하고 주문 발생 전에 필요한 제품의 준비를 모두 마치고 재고가 부족할 때에 배송 시간에 영향을 미칠 가능성을 사전에 방지합니다.고객은 항상 신속한 배송을 기대하고 있기 때문에 항상 제품의 픽업 및 출하를 적시에 이행하도록 준비하는 과정입니다.대부분의 온라인 오픈 마켓 플랫폼은 대규모 창고를 갖추지 못하고 재고 관리와 주문 추적에도 충분한 인력을 동원하기 어려운 경우가 있습니다.그러나 고객의 수요를 예측하는 것은 판매에 가장 중요한 요소의1개입니다.과잉 재고를 방지하고 최적인 상태에 재고를 유지하고 이벤트 등 시즌의 제품 판매량을 예측하고 재고에 대비합니다.창고 및 기업의 상품 추적에서 가장 중요한 것 중 하나는 WMS(Warehouse Management System)입니다.재고 관리 소프트웨어/계기반과 마찬가지로 기업 담당자가 창고에 있는 나의 재고를 한눈에 확인하고 주문 전달/ 실시간 재고 확인/주문 추적이 모두 가능합니다.제품 포장 및 공정풀필먼트의 첫 번째 단계는 기업 및 셀러의 재고를 풀필먼트 창고에 입고하는 것으로 시작합니다. 판매할 제품의 수량을 적시에 확보하여 주문 발생 전 필요한 제품 준비를 모두 마쳐 재고 부족 시 배송 시간에 영향을 미칠 가능성을 사전에 방지합니다. 고객은 항상 빠른 배송을 기대하고 있기 때문에 항상 제품 픽업 및 배송을 적시에 이행할 수 있도록 준비하는 과정입니다. 대부분의 온라인 오픈마켓 플랫폼은 대규모 창고를 갖추지 못해 재고 관리나 주문 트래킹에도 충분한 인력을 동원하기 어려울 수 있습니다. 그러나 고객의 수요를 예측하는 것은 판매에 있어서 가장 중요한 요소인 하나요. 과잉재고를방지하여최적의상태로재고를유지하고이벤트등시즌의제품판매량을예측하여재고에대비합니다. 창고 및 기업의 상품 트래킹에서 가장 중요한 것 중 하나는 WMS(Warehouse Management System)입니다. 재고 관리 소프트웨어/대시보드와 동일하며, 기업 담당자가 창고에 있는 나의 재고를 한눈에 확인하고 주문 전달/실시간 재고 확인/오더 트래킹이 모두 가능합니다. 제품 포장 및 공정고객이 제품을 수령하고 개봉하는 복싱 절차는 브랜드를 확장하는 기회가 되고, 고객에게 긍정적인 브랜드 경험을 제공하는 기회가 됩니다. 제품에 따라 포장과 필요 공정이 모두 다릅니다. 포장재의 종류와 성질, 포장 방법이 천차만별이며, 브랜딩을 위해 기업 자체 포장재 또는 로고가 새겨진 내외장 자재를 이용해야 할 수도 있습니다. 대부분의 풀필먼트 창고가 자체 포장 자재를 제공하며, 원하는 포장 자재의 종류에 따라 비용과 절차가 달라질 수 있습니다. 또한 기업에서 자체 포장 방식/자재를 원할 경우 이를 공정에 적용하여 고객사에 맞는 포장 및 공정 절차를 제공합니다. 배송고객이 제품을 수령하고 개봉하는 복싱 절차는 브랜드를 확장하는 기회가 되고, 고객에게 긍정적인 브랜드 경험을 제공하는 기회가 됩니다. 제품에 따라 포장과 필요 공정이 모두 다릅니다. 포장재의 종류와 성질, 포장 방법이 천차만별이며, 브랜딩을 위해 기업 자체 포장재 또는 로고가 새겨진 내외장 자재를 이용해야 할 수도 있습니다. 대부분의 풀필먼트 창고가 자체 포장 자재를 제공하며, 원하는 포장 자재의 종류에 따라 비용과 절차가 달라질 수 있습니다. 또한 기업에서 자체 포장 방식/자재를 원할 경우 이를 공정에 적용하여 고객사에 맞는 포장 및 공정 절차를 제공합니다. 배송상품을 배송하기 전에 해외 배송의 경우 통관을 위한 상업송장 작성이 필요합니다. 제품의 판매가액, 수량 등 제품에 대한 정보를 기입해야 하며, 국경을 초월한 제품의 이동과 도중에 분실 시에 대비한 서류 관리가 필수입니다. 또한 배송 지역에 따른 배송 과정도 중요합니다. 당연하지만 화물이 도착한 항구 또는 공항에서 최종 목적지까지의 거리, 배송 국가의 통관 정책, 교통의 편리성 등에 따라 비용과 배송 시간/혹은 고객의 상품 수령 방식이 천차만별입니다. 이 때 해외 풀필먼트 센터를 거점으로 미리 짐을 보내두고 주문 발생 시 상품을 각 지역으로 발송하면 한국에서 제품을 보내는 것보다 비용을 절감하고 신속하게 배송할 수 있습니다. 고객님의 상품수령및 교환&반품상품을 배송하기 전에 해외 배송의 경우 통관을 위한 상업송장 작성이 필요합니다. 제품의 판매가액, 수량 등 제품에 대한 정보를 기입해야 하며, 국경을 초월한 제품의 이동과 도중에 분실 시에 대비한 서류 관리가 필수입니다. 또한 배송 지역에 따른 배송 과정도 중요합니다. 당연하지만 화물이 도착한 항구 또는 공항에서 최종 목적지까지의 거리, 배송 국가의 통관 정책, 교통의 편리성 등에 따라 비용과 배송 시간/혹은 고객의 상품 수령 방식이 천차만별입니다. 이 때 해외 풀필먼트 센터를 거점으로 미리 짐을 보내두고 주문 발생 시 상품을 각 지역으로 발송하면 한국에서 제품을 보내는 것보다 비용을 절감하고 신속하게 배송할 수 있습니다. 고객님의 상품수령및 교환&반품온라인에서 판매되는 제품의 약 20%가 반품됩니다. 이는 오프라인과 비교했을 때 3배 정도가 높은 수치이며, 전체 온라인 구매 고객의 70% 이상이 제품을 반품한 후 이를 토대로 쇼핑몰 재방문 여부를 결정하게 됩니다. 따라서 기업은 고객의 교환&반품 경험까지도 제품 구매 경험의 한 과정으로 갖춰야 합니다. 교환&반품에 대한 정책을 사전에 수립하고 고객과의 신속한 소통을 위한 채널을 확보해 두는 것이 가장 중요합니다. 교환&반품 및 환불에 대한 절차와 필요 사항에 대해 고객에게 사전에 고지해야 합니다.구매 후 교환&반품 프로세스가 더욱 어려운 해외 판매의 경우 해외 풀필먼트 서비스 이용이 더욱 빛을 발하게 됩니다. 현지에 위치한 풀필먼트 센터를 기업의 물류 거점으로 활용하여 제품의 배송 및 반환을 책임지고 창고로 돌아온 제품을 검수하여 재판매/폐기/회수 여부를 결정합니다.재판매되는 제품은 재포장 등의 과정을 거쳐 재고로 다시 자리 잡게 됩니다. 풀필먼트 서비스는 온라인 비즈니스 성공의 열쇠이며 미래 물류 업계에 필수적인 서비스입니다.배스쿠풀필먼트는 우리 기업의 해외 판매 및 역직구 셀러분들의 원활한 해외 진출을 위해 고객사가 진출하는 세계 각지의 물류 솔루션 파트너가 되고자 합니다. 고객님의 상품 운송에 있어 최적의 물류 효율을 위해 입점한 현지 풀필먼트 창고 뿐만 아니라 각종 글로벌 협력사와 함께 전세계 8개국으로의 물류 서비스를 제공하고 있습니다. 배스쿠풀필먼트플랫폼서비스를이용하는역직구이커머스셀러및해외판매기업은물류를신경쓰지않고판매와마케팅등의핵심업무에만집중할수있습니다. 해외시장 진출을 앞두고 물류업무에 대해 고민하시는 분들은 망설이지 마시고 배스쿠풀필먼트 1:1 상담신청을 통해 문의해주세요배스쿠풀필먼트는 우리 기업의 해외 판매 및 역직구 셀러분들의 원활한 해외 진출을 위해 고객사가 진출하는 세계 각지의 물류 솔루션 파트너가 되고자 합니다. 고객님의 상품 운송에 있어 최적의 물류 효율을 위해 입점한 현지 풀필먼트 창고 뿐만 아니라 각종 글로벌 협력사와 함께 전세계 8개국으로의 물류 서비스를 제공하고 있습니다. 배스쿠풀필먼트플랫폼서비스를이용하는역직구이커머스셀러및해외판매기업은물류를신경쓰지않고판매와마케팅등의핵심업무에만집중할수있습니다. 해외시장 진출을 앞두고 물류업무에 대해 고민하시는 분들은 망설이지 마시고 배스쿠풀필먼트 1:1 상담신청을 통해 문의해주세요배스쿠풀필먼트는 우리 기업의 해외 판매 및 역직구 셀러분들의 원활한 해외 진출을 위해 고객사가 진출하는 세계 각지의 물류 솔루션 파트너가 되고자 합니다. 고객님의 상품 운송에 있어 최적의 물류 효율을 위해 입점한 현지 풀필먼트 창고 뿐만 아니라 각종 글로벌 협력사와 함께 전세계 8개국으로의 물류 서비스를 제공하고 있습니다. 배스쿠풀필먼트플랫폼서비스를이용하는역직구이커머스셀러및해외판매기업은물류를신경쓰지않고판매와마케팅등의핵심업무에만집중할수있습니다. 해외시장 진출을 앞두고 물류업무에 대해 고민하시는 분들은 망설이지 마시고 배스쿠풀필먼트 1:1 상담신청을 통해 문의해주세요배스쿠풀필먼트는 우리 기업의 해외 판매 및 역직구 셀러분들의 원활한 해외 진출을 위해 고객사가 진출하는 세계 각지의 물류 솔루션 파트너가 되고자 합니다. 고객님의 상품 운송에 있어 최적의 물류 효율을 위해 입점한 현지 풀필먼트 창고 뿐만 아니라 각종 글로벌 협력사와 함께 전세계 8개국으로의 물류 서비스를 제공하고 있습니다. 배스쿠풀필먼트플랫폼서비스를이용하는역직구이커머스셀러및해외판매기업은물류를신경쓰지않고판매와마케팅등의핵심업무에만집중할수있습니다. 해외시장 진출을 앞두고 물류업무에 대해 고민하시는 분들은 망설이지 마시고 배스쿠풀필먼트 1:1 상담신청을 통해 문의해주세요배스쿠풀필먼트는 우리 기업의 해외 판매 및 역직구 셀러분들의 원활한 해외 진출을 위해 고객사가 진출하는 세계 각지의 물류 솔루션 파트너가 되고자 합니다. 고객님의 상품 운송에 있어 최적의 물류 효율을 위해 입점한 현지 풀필먼트 창고 뿐만 아니라 각종 글로벌 협력사와 함께 전세계 8개국으로의 물류 서비스를 제공하고 있습니다. 배스쿠풀필먼트플랫폼서비스를이용하는역직구이커머스셀러및해외판매기업은물류를신경쓰지않고판매와마케팅등의핵심업무에만집중할수있습니다. 해외시장 진출을 앞두고 물류업무에 대해 고민하시는 분들은 망설이지 마시고 배스쿠풀필먼트 1:1 상담신청을 통해 문의해주세요